О нас - Promptly

Почему мы создали Promptly? Все началось с личного опыта. Как и многие, мы с другом увидели огромный потенциал в AI-ассистентах и решили основать небольшой бизнес по их настройке и интеграции для клиентов, используя существующие на рынке платформы.

Однако мы быстро столкнулись с суровой реальностью: большинство доступных сервисов были либо неоправданно дорогими, либо недостаточно гибкими и простыми в использовании. Мы поняли, что высокая стоимость и сложность отсекают огромное количество талантливых предпринимателей и небольших компаний от современных технологий. Мы сами оказались в ситуации, когда не могли обеспечить нашим клиентам стабильно высокое качество и оперативность ответов из-за ограничений и ценников платформ – и начали терять возможности.

Не найдя решения, которое бы нас устроило, мы решили создать его сами. Сначала это был внутренний инструмент, небольшой прототип, разработанный исключительно для решения наших собственных задач. К нашему удивлению, он превзошел ожидания и позволил нам эффективно работать. Именно тогда пришло осознание: если это помогло нам, значит, подобное решение нужно и многим другим, кто сталкивается с теми же барьерами.

Так родилась идея Promptly. Мы решили доработать наш прототип, превратив его в полноценную, надежную и доступную платформу, чтобы дать возможность каждому использовать AI для развития своего дела, не беспокоясь о чрезмерных затратах или технической сложности. Мы здесь, потому что верим: будущее должно быть доступно всем.

На пути развития платформы мы провели сотни часов, общаясь с потенциальными пользователями – от владельцев малого бизнеса до представителей средних компаний. Мы внимательно слушали их потребности, анализировали болевые точки и постоянно улучшали наш продукт, делая его максимально отзывчивым к реальным запросам рынка.

В процессе развития мы столкнулись с множеством технических и бизнес-вызовов. Требовалось создать систему, которая была бы одновременно мощной и гибкой, но при этом доступной и понятной для пользователя без специальной технической подготовки. Каждое решение, которое мы принимали, было направлено на достижение этого баланса – передовые технологии в оболочке, с которой комфортно работать.

Особое внимание мы уделили интеграционным возможностям, понимая, что действительно полезный инструмент должен легко встраиваться в существующие бизнес-процессы, а не требовать полной их перестройки. Поэтому Promptly изначально создавался с мыслью о взаимодействии с популярными мессенджерами, CRM-системами и другими инструментами, которыми ежедневно пользуются наши клиенты.